Aktualitások és gondolatok
Gondolatok és friss információk a képzésekkel kapcsolatban. A könyvekért kattints az alábbi gombra: Irodalomjegyzék letöltése
Konfliktusok: Elmarasztalás
– Nagyon csalódtam benned. Azt hittem, hogy képes vagy odafigyelni. Dehát mit várhatok egy z-generációstól? Ez így megalázó. Sokkal jobb lenne így: – Nézd ezt meg kérlek! Ez a számítás itt szerintem nem lehet jó. Számold át kérlek még egyszer […]
Elolvasom
Konfliktusok: Békítés
Ha a gyerekeim régen (vagy unokáim mostanában) összevesztek, majdnem mindig sikeres volt egy módszer…
Elolvasom
Konfliktusok: Kiabálás. Reklamáció 2.
Egy üzletben válogattam, amikor erős, kiabáló szavakkal reklamált egy vevő valami miatt, a tartalmát nem értettem pontosan. Olyan hangosan és indulatosan beszélt, hogy elkezdték körülállni őt és az eladót. A bámészkodók talán még jobban felingerelhették, mert csak rátett még egy […]
Elolvasom
Konfliktusok: “A vevőnek mindig igaza van… Reklamáció 1.
– Kérem, ez felháborító! Kétszer volt rajtam és már át is ázott! Ennyi pénzért elvárható, hogy száraz maradjon a lábam! Fizessék vissza az árát! – Értem. Mutassa csak! De hisz ez nem is vízálló! Legközelebb tessék megnézni a jelzéseket! Így […]
Elolvasom
Konfliktusok: Túlóra…
– Fontos feladatom van számodra, kérlek, maradj bent ma még egy órát! – Sajnos nem tudok, vacsorameghívásom van. – Akkor mondd le, ez most fontosabb! Miattad elveszítjük a Hufnágel-projektet! – Nekem ez a vacsora a fontosabb! – Nem igaz, hogy […]
Elolvasom
Beharangozó: Konfliktusok
A konfliktus szó jelentése érdekek ütközése, harca. Nagyon sok, kisebb-nagyobb konfliktus terheli életünket. A most következő néhány héten át olyan konfliktus fajtákkal fogunk foglalkozni, amelyek a vállalati munkavégzés során terhelhetnek minket.
Elolvasom
Irodalomjegyzék
Ajánlunk néhány olvasnivalót, hogy érthetőbb legyen a háttere mindannak, amit a képzésen el lehet sajátítani. Nézd meg a táblázatot, vagy kattints az alábbi linkre, az irodalomjegyzék letöltéséhez ↓ Ajánlott olvasmányok letöltése Kategória Szerző Cím Ajánló Borító Kiadó Filozófia Arisztotelész Politika […]
Elolvasom
The Age of Propaganda
Mi a különbség a tisztességes meggyőzés és a rábeszélés, illetve propaganda között?
Elolvasom
2×2 napos nyitott vezetői tréning
A résztvevők a képzésen megismerik és begyakorolják a konkrét módszereket annak érdekében, hogy a cégükhöz visszatérve rögtön tudják alkalmazni azokat a mindennapjaikban.
Elolvasom
Csapatfejlesztés
Múlt heti írását Tamás azzal kezdte, hogy megfogalmazta a tréning fogalmát, illetve annak belső logikai struktúráját. A csapatfejlesztés fogalmával nehéz helyzetben vagyok, mert a csapatépítő trénerek között is vita van ennek a formáját, területét és alkalmazását tekintve. Ha a megrendelők […]
Elolvasom